Рада урегулирует работу кредитных компаний и коллекторов
Парламент в первом чтении принял законопроект, который призван урегулировать работу кредитных компаний и защитить должников от произвола.
Верховная Рада Украины в среду, 27 января, большинством голосов приняла законопроект №4241, целью которого является урегулирование работы кредитных компаний, коллекторских служб и защита должников, имеющих просроченную задолженность перед банками и финансовыми компаниями.
Проект закона поддержали 355 депутатов, говорится на официальном веб-сайте парламента.
Документ установливает точные правила, которых должны придерживаться кредитные компании, посреди которых:
• соблюдение требований этики и правил сотрудничества с должником;
• информирование должника о неминуемом вербовании услуг коллекторов с целью урегулирования просроченной задолженности;
• заключение договоров только с юридическими лицами, которые зарегистрированы в Реестре коллекторских компаний;
• извещение НБУ о заключении контракта с компанией, которая предоставляет коллекторские услуги;
• неотклонимый контроль всех действий коллекторов, также предоставление им советов по устранению задолженности;
• немедленное расторжениие контракта с коллекторской компанией, которую исключили из Реестра таких.
Совместно с сиим, законопроект предугадывает установить точные требования для взаимодействия с пользователями услуг кредитных компаний. Такое сотрудничество может происходить средством переговоров в виде личного общения либо телефонного разговора, также извещений через текстовые и голосовые сообщения. Либо же отправкой писем по месту проживания и трудоустройства должника.
При таком сотрудничестве компания-кредитор обязана сказать свое наименование, ФИО и индекс представителя, правовые основания и размер долга. Если пользователь востребует, то в течение 7 дней кредитная компания обязана предоставить эти данные в документальном виде.
Также в законопроекте говорится о том, чтоб наделить НБУ возможностями контроля банков и финуреждений в вопросцах защиты прав потребителей таковых услуг.
Напомним, ранее не один раз говорилось о жульнических схемах с ролью коллекторов. Так, в декабре СБУ разоблачила схему вымогательства по кредитным долгам. Ранее, в сентябре 2020 года, говорилось разоблачении call-центра, операторы которого выдавали себя за служащих банка и выпытывали у клиентов данные банковских карт.
Источник: